Kontaktai

Su Kriptokompaso redakcija galite susisiekti el. paštu [email protected]. Telefono linijos ir paskyrų pokalbių programėlėse neturime.

Kuo galime padėti

• Pastebėjote klaidą ar pasenusį duomenį. Nurodykite puslapio adresą ir ką reikėtų pataisyti. Jei galite, pridėkite nuorodą į pirminį šaltinį. Paslaugų teikėjams taikome tą pačią taisyklę: duomenis keičiame tik pagal viešą pirminį šaltinį arba savo patikrinimą.
• Turite klausimą apie mūsų tekstą. Paaiškinsime, iš kur paimti duomenys ir kaip juos vertinome.
• Rūpi jūsų asmens duomenys. Prašymą siųskite tuo pačiu adresu. Atsakysime nedelsdami, ne vėliau kaip per mėnesį. Sudėtingais atvejais šį terminą galime pratęsti dar dviem mėnesiams, bet apie tai pranešime per pirmąjį mėnesį. Taip numato Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 12 straipsnio 3 dalis. Daugiau rasite privatumo politikoje.
• Siūlote bendradarbiauti. Pasiūlymus vertiname pagal atskleidimo taisykles. Įvertinimo, vietos sąraše ar teigiamos apžvalgos nusipirkti negalima.

Ko negalime padaryti

• Neteikiame asmeninių finansinių ar investavimo konsultacijų.
• Neturime prieigos prie jūsų sąskaitų biržose. Negalime atblokuoti paskyros ar grąžinti lėšų.

Dėl sąskaitos, mokėjimo ar lėšų kreipkitės tiesiai į paslaugų teikėją. Pagal MiCA reglamento 71 straipsnį kriptoturto paslaugų teikėjai privalo turėti skundų nagrinėjimo tvarką ir ją paskelbti, o skundą jiems galite pateikti nemokamai.

Saugokitės apsimetėlių

Niekada neprašome slaptažodžių, atkūrimo frazės, dviejų veiksnių autentifikavimo (2FA) kodų ar pinigų pervedimų. Neskambiname ir nesiūlome „pagalbos investuojant“. Jei kas nors to prašo Kriptokompaso vardu, tai sukčiai: nutraukite pokalbį ir nieko nesiųskite.